はじめに、当社ホームページに立ち寄っていただきありがとうございます。
今まで建築に携わりハウスメーカーさん・地元不動産屋さん・工務店さんの仕事をさせていただきいろんなことを勉強させていただきました。
はじめは、外壁工事を得意とするところから入りましたが、いろんな業種の職人さんたちを見てきて、また、いろんな工事を間接的にみてきて、表と裏を見てきました。
御施主さんの立場に立つと、安くて、いいものを作ってもらいたい。
売主さんの立場に立つと、お客さんを獲得し、利益を上げたい。
工事する立場で言うと、無理ない単価で仕事がきれず工事したい。
これが本音だと思います。
結果的には、それぞれ喜んでもらいたいのは同じですが、裏を返すと御施主さんは、家を買ったが、高いだけで、サービスも悪く、工事内容も納得できない。
売主さんは、家を売ったが安く値切られ、クレームが多い割には細かくて大変。早く売ってはなれたい。
工事する側は、一方的に安い発注で保障の経費も出ない。でも仕方無くする。
これでは負の連鎖がはじまり、買ったことに後悔したり、工事しても責任とれない会社になったり挙句の果てに倒産し、責任とれない会社になったりします。
大事なことは、適正価格・責任施工・完全なアフターフォローだと思います。簡単に言ってますが、このバランスが大変難しいところです。
しかし、ぎりぎりのところでこなしているのが、企業努力です。
適正価格での価格は、今の時代たいして差はあまりないと思いますが、あるとすればアイディアであったり、便利性であったり、職方の作業スタイル・管理側のスタイルなど付加価値ではないでしょうか？
「家を買って２年目だけど購入した会社とは連絡も取ってない！」
「手直し・その他の工事は、他で探した」
という御施主さんががほとんどです。
当社は、縁あってお声かけていただいたお客様には、誠心誠意お付き合いさせていただきます。
会社の社訓「忍耐強く 信念持って 努力すべし」をモットーに価値を創造して、提供します。
次の世代までお付き合いできる会社を目指して、がんばります！
